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よくある質問(FAQ)：事業者について
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個人事業主の運営ですが、大丈夫ですか？
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米国のSoftLayer社およびLayeredTech社のリセラー認定を受けていますので、ご安心下さい。
ご参考までに、リセラー認定は、次の条件をクリアしていなければ、認定を受けることが出来ません。
(1) UNIXおよびサーバー管理パネルの設定知識を備えていること。
(2) 顧客のサポートを責任を持って行なうこと。
(3) クレジット・カードを保有していること。
(4) 英語で電話コンタクトが取れること。
(5) 事業計画書(英語)を提出すること。
(6) ３台以上の専用サーバーを契約すること。
(7) 顧客向けのウェブ・サイトを開設すること。
個人事業主の欠点は、上記２社への支払いが個人のクレジットカードなので、専用サーバーの販売がショッピング限度額枠内までとなり、多数の専用サーバーの販売が出来ないことだけです。
逆に、お客様の数が少ない分、きめ細かなサポートができます。
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サーバーは、どこに設置しているのですか？
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米国のシカゴです。
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技術スキルは、大丈夫でしょうか？
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リセラーとして認定されているので、UNIXおよび主要な管理パネルの設定は大丈夫です。
【サポート対象の管理パネル】
cPanel : WHM/cPanel + RVSkin
SWSOFT : PLESK (Virtuozzoは高額なため当面は販売しません。)
Ensim : Ensim Pro for UNIX
また、米国専用の通話無制限電話を所有していますので、サーバー障害時の、米国２社との緊急電話連絡体制も完備しています。
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電話お問合せ |
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平日月曜日～金曜日
１３：００～１６：００
日本: 06-6304-1245
米国: 1-323-204-0533
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